Perguntas Frequentes

Encontre respostas para as dúvidas mais comuns

Como funciona a Vitrininha?

A Vitrininha é uma plataforma que permite criar sua loja virtual em minutos. Você cadastra seus produtos, personaliza sua vitrine e compartilha o link com seus clientes pelo WhatsApp ou redes sociais.

Preciso pagar para usar?

Oferecemos um plano gratuito com funcionalidades básicas. Para recursos avançados como produtos ilimitados e personalização completa, temos planos pagos a partir de R$ 49,90/mês.

Como recebo os pagamentos?

Os pagamentos são feitos diretamente entre você e seu cliente. A Vitrininha é apenas uma vitrine digital - você define como quer receber (PIX, transferência, cartão, etc).

Posso usar meu próprio domínio?

Sim! No plano anual você pode conectar seu próprio domínio personalizado à sua loja.

Como cancelo minha conta?

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento através do painel administrativo. Seus dados serão mantidos por 30 dias caso queira reativar.

Vocês cobram comissão sobre vendas?

Não! Cobramos apenas a mensalidade do plano escolhido. Todas as vendas são 100% suas.

Posso vender qualquer tipo de produto?

Você pode vender produtos legais e em conformidade com a legislação brasileira. Produtos ilegais, falsificados ou que violem direitos autorais são proibidos.

Como funciona o suporte?

Oferecemos suporte por e-mail e chat. Planos pagos têm prioridade no atendimento.

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