Política de Garantia

gisele.artefios

Todas as nossas peças são feitas à mão com muito cuidado e qualidade 💜


Oferecemos 7 dias de garantia após o recebimento do produto para defeitos de fabricação, como:

✔️ Problemas na costura

✔️ Defeitos na estrutura da peça


❌ A garantia não cobre:


Mau uso

Lavagem incorreta

Danos causados por uso indevido


📦 Caso seja identificado algum defeito, a cliente deve entrar em contato pelo WhatsApp enviando fotos do produto.


Após análise, sendo confirmado defeito de fabricação, realizamos o reparo ou substituição da peça.


🚚 O frete para envio da peça para análise é por conta da cliente. Caso o defeito seja confirmado, o retorno fica por nossa conta.